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Forms

  • inscription_site
    • entreprise
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    • date
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inscription_site

"App\Form\InscriptionSiteType"

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Normalized Format
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formation
App\Entity\Formation {#568
  -id: 446
  -titre: "Le Closing : techniques pour conclure et réaliser la vente par téléphone"
  -reference: "VNT-14"
  -dureeValeur: "2"
  -dureeUnite: "jour"
  -objectifs: """
    <ul>\r\n
    \t<li>Conna&icirc;tre les ficelles commerciales qui vont acc&eacute;l&eacute;rer la prise de de d&eacute;cision</li>\r\n
    \t<li>Savoir Identifier les signaux d&#39;achats pour savoir quand concr&eacute;tiser</li>\r\n
    \t<li>D&eacute;terminer les blocages qui posent probl&egrave;me au moment du closing et surmonter les objections</li>\r\n
    \t<li>R&eacute;ussir la conversion en signature gr&acirc;ce aux meilleures techniques de conclusions</li>\r\n
    </ul>
    """
  -programme: """
    <p>Construire son introduction avec la m&eacute;thode O.S.T.M.P</p>\r\n
    \r\n
    <p>Savoir communiquer pour mieux cerner le client</p>\r\n
    \r\n
    <ul>\r\n
    \t<li>Pr&eacute;parer ses entretiens de prospection, de vente et de closing par t&eacute;l&eacute;phone</li>\r\n
    \t<li>Exploiter les sp&eacute;cificit&eacute;s de la communication par t&eacute;l&eacute;phone</li>\r\n
    \t<li>D&eacute;couvrir les principes de communication</li>\r\n
    \t<li>L&#39;adaptation du ton et du rythme verbal</li>\r\n
    \t<li>Le vocabulaire appropri&eacute;</li>\r\n
    \t<li>L&#39;&eacute;coute active&nbsp;: l&#39;empathie</li>\r\n
    \t<li>Pr&eacute;senter une proposition de fa&ccedil;on claire</li>\r\n
    </ul>\r\n
    \r\n
    <p>D&eacute;tecter les signaux d&#39;achat et le moment propice</p>\r\n
    \r\n
    <ul>\r\n
    \t<li>Le questionnement coaching</li>\r\n
    \t<li>La reformulation des points d&rsquo;accord</li>\r\n
    \t<li>Le closing : un processus</li>\r\n
    \t<li>Les techniques de closing&nbsp;: les outils</li>\r\n
    \t<li>Identifier le bon moment pour conclure</li>\r\n
    </ul>\r\n
    \r\n
    <p>Traiter les objections</p>\r\n
    \r\n
    <ul>\r\n
    \t<li>Conna&icirc;tre les diff&eacute;rents types d&#39;objections</li>\r\n
    \t<li><strong>Reformulez l&#39;objection client afin de montrer qu&rsquo;elle est consid&eacute;r&eacute;e</strong></li>\r\n
    \t<li><strong>Creusez l&rsquo;objection client pour en comprendre l&rsquo;origine</strong></li>\r\n
    \t<li>Appliquer les diff&eacute;rentes m&eacute;thodes de traitement d&#39;objection</li>\r\n
    \t<li>Poser les questions fondamentales</li>\r\n
    \t<li>Adopter une argumentation convaincante&nbsp;: &eacute;coute, compr&eacute;hension, validation</li>\r\n
    </ul>\r\n
    \r\n
    <p><strong>Conclure et signer</strong></p>\r\n
    \r\n
    <ul>\r\n
    \t<li>Obtenir la confirmation des besoins du client</li>\r\n
    \t<li>Entrer dans la phase de n&eacute;gociation : concessions/contreparties</li>\r\n
    \t<li>Connaitre les principes psychologiques qui font <strong>passer le client &agrave; l&#39;achat</strong></li>\r\n
    \t<li>Eviter les erreurs les plus fr&eacute;quentes lors de la conclusion</li>\r\n
    \t<li>Identifier le bon moment pour conclure</li>\r\n
    \t<li>6 techniques pour conclure la vente</li>\r\n
    \t<li>Inviter votre interlocuteur &agrave; conclure</li>\r\n
    \t<li>Verrouiller les accords</li>\r\n
    </ul>
    """
  -prerequis: "<p>Ce programme de formation ne nécessite pas de pré-requis particulier.</p><p>Cette formation est ouverte à tous les publics.</p>"
  -evaluation: "<p>A l'issue de la formation, un controle de connaissance permettra d'évaluer les compétences acquises par chaque participant.</p>"
  -public: """
    <ul style="list-style-type:square">\r\n
    \t<li>Commerciaux</li>\r\n
    \t<li>Prestataires dans le marketing digital</li>\r\n
    \t<li>Distributeurs</li>\r\n
    \t<li>Technico-commercial</li>\r\n
    </ul>
    """
  -methode: """
    <ul style="list-style-type:square">\r\n
    \t<li>Cas pratiques de construction d&#39;argumentaires et de tests par t&eacute;l&eacute;phone.</li>\r\n
    \t<li>Chaque &eacute;tape est mise en pratique sous forme de jeux de r&ocirc;les et de simulations</li>\r\n
    \t<li>Quiz, exercices pratiques, &eacute;tude de cas</li>\r\n
    \t<li>Un support de cours est remis aux participants</li>\r\n
    </ul>
    """
  -active: true
  -interPrix: 880
  -interActive: true
  -intraPrix: 1250
  -intraActive: true
  -slug: "closing-techniques-pour-conclure-vente-par-telephone"
  -categorie: Proxies\__CG__\App\Entity\Categorie {#611 …}
  -description: "Maîtriser les techniques pour accélérer la prise de décision chez un prospect et conclure une vente rapidement et efficacement"
  -intro: """
    <p>Les n&eacute;gociations commerciales sont de plus en plus difficiles et&nbsp;chronophages. Vous voulez absolument en finir et obtenir une signature mais votre prospect doute, h&eacute;site, et tergiverse encore. La derni&egrave;re &eacute;tape qui m&egrave;ne &agrave; la signature est souvent la plus difficile. Le <strong>closing est la technique qui permet de conclure la vente.</strong> C&#39;est la capacit&eacute; du commercial ou du closer &agrave; <strong>engager le client vers la signature</strong> d&#39;un contrat ou d&#39;un bon de commande. Le closing est l&#39;art et la mani&egrave;re de conduire progressivement la vente vers un d&eacute;nouement favorable.</p>\r\n
    \r\n
    <p>Pour y arriver, votre prospect doit avoir confiance en vous et reconnaitre que votre offre est celle qui lui convient. A vous de jouer&nbsp;!</p>
    """
  -introDevis: null
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  -inscriptions: Doctrine\ORM\PersistentCollection {#646 …}
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    <p>Construire son introduction avec la m&eacute;thode O.S.T.M.P</p>\r\n
    \r\n
    <p>Identifier les besoins et connaissance du client</p>\r\n
    \r\n
    <p>Voir les signaux d&#39;achat et le moment propice</p>\r\n
    \r\n
    <p>Maittiser les traitements des objections</p>\r\n
    \r\n
    <p>Conduire &agrave; la siganture et conclure</p>
    """
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    date: 2023-08-05 00:00:00.0 UTC (+00:00)
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Resolved Options

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